Добрый день! Неожиданно слетела активация. Из аппаратных изменений были: установка видеокарты, добавление планки оперативной памяти. Это может быть причиной? Как лечить?
Последние темы на форумах VOGBIT
Слетела активация
|
10.03.2014 15:23:39
|
|
|
|
|
|
10.03.2014 16:59:23
Думаю, достаточно будет вытащить планку памяти, которую новую вставили, и заработает. Можно будет деактивировать лицензию.
Потом вставьте память и активируйте заново. |
|
|
|
|
|
10.03.2014 20:17:23
Капризная какая программа. А если деактивировать с тем оборудованием, что установили? Количество деактиваций уменьшится?
Изменено: - 10.03.2014 20:32:08
|
|
|
|
|
|
10.03.2014 23:25:24
С памятью ситуацию подправим в ближайшем обновлении. Чтобы более лояльно на изменение RAM реагировало.
Выдерните планку, которую добавили. Если кроме неё только видеокарту меняли, то всё заведётся 100%. Деактивируйте и потом вставьте планку обратно.
|
|||||||
|
|
|
|
06.05.2014 14:52:01
Здравствуйте, чтобы не плодить темы отпишусь в этой. Проблема в следующем: имеем рабочую станцию HP Compaq dc7100, с Windows XP. Т.к. новая версия ВОГБИТ не поддерживает framework 4.5 и требует win7 решили проверить. Все закупленные лицензии у нас "заняты" - свободных нет.
Для этого деактивировали ВОГБИТ в ХР, отключили жесткий диск с ХР, подключили временный, установили на него 7ку. Скачали последнюю версию с сайта и установили, затем активировали программу. и тут внимание! уже точно не помню, т.к. кликнул на автомате "ОК" после активации.. Программа сказала что версия БД отличается (предварительно нашу рабочую базу скопировали на другой SQL сервер в качестве тестовой для обновления) хотите обновить? ДА! Хотим! пошло обновление (досовское окно замельтешило символами) т.к. я так понимаю программа активировалась! НО вдруг по окончании обновления снова окно с требованием активировать. И теперь у нас нет программы на рабочем месте администратора системы и все лицензии заняты. Помогите что делать? что за сбой такой произошел. Ни на диске с ХР, ни на win7 на данном компьютере не можем повторно активировать - нет свободных лицензий!
Изменено: - 06.05.2014 14:54:06
|
|
|
|
|
|
06.05.2014 15:21:07
Здравствуйте,
Процедуры обновления версии/базы данных и активации/деактивации программы НИКАК не связаны между собой. Если программа на данном компьютере (конфигурации компьютера) была активирована, то её можно вообще полностью удалить, потом поставить заново, и всё будет сразу работать без каких-либо сообщений и запросов. Если программа на данном компьютере (конфигурации компьютера) не активирована, то она вообще не запустится, и до соединения с БД дело не дойдёт. |
|
|
|
|
|
06.05.2014 15:55:30
по файлам, которые вы выложили:
файл "txt6532 - активация в ХР старой.txt": Введён неправильный серийный номер (ключ). Т.е. при попытке активировать лицензию вводится что-то непонятное, вместо ключа. Кстати, от вас на e-mail вчера приходило письмо и там в строке "серийный номер" вы указали что-то, точно не являющееся серийным номером. файл "txt58F6 - отчет деактивации на 7.txt": Отсутствует лицензия, которую можно деактивировать. Т.е. попытка деактивировать программу на "железе", на котором приложение не было активировано. Отчёт сервера: 30.04.2014 была выполнена деактивация. После этого примерно через 40 минут была выполнена активация освободившейся лицензии на другом железе. После этого ничего не происходило. |
|
|
|
|
|
07.05.2014 06:49:59
Нам то что теперь делать? лицензия на сервере "занята", деактивировать её на 7ке естественно не дает - т.к. она и не активирована. На ХР "восстановить" - реактивировать тоже не дает. |
|||||
|
|
|
|
07.05.2014 12:00:52
Обновление = замена нескольких файлов в папке C:Program filesVOGBIT. Наличие, отсутствие, замена, удаление или добавление файлов в эту папку, как и вообще наличие или отсутствие этой папки, на активацию и деактивацию лицензии никак не влияют. Можно вообще все файлы из этой папки удалить. Можно программу деинсталлировать и заново инсталлировать. Можно в другое место на диске поставить и т.д. Всё это никак не связано ни с активацией, ни с деактивацией. Так что обновление само по себе ни коим образом не связано с лицензией. Что-то в вашей хронологии не так. Или чего-то не хватает.
Ибо - манипуляции с файлами в папке C:Program files (и других), чем по сути является обновление VOGBIT, сами по себе никак на активацию/деактивацию не влияют. - сама по себе активация не может «слететь» если ничего не делать. Чтобы активация «слететла» надо, например, винт, на котором ОС установлена, отформатировать или что-нибудь подобное сделать. |
|||||||||||||
|
|
|
||||||||||||
Сейчас на форуме
Всего зарегистрированных пользователей: 4171
Приняло участие в обсуждении: 430
Всего тем: 804
Всего сообщений: 6067