Здравствуйте,
Ошибка в этом случае, скорее всего, в самих данных.
Наиболее вероятно следующее:
У Вас в файле есть материал, у которого задано "обозначение" и "наименование".
В то время, как в базе данных также есть материал с точно таким же обозначением, но при этом с другим наименованием.
Программа об этом и сигнализирует данным сообщением.
Сама она не может понять и решить самостоятельно, где правильно (в базе? в файле? или это вообще на самом деле разные "материалы" должны быть?).
Поэтому в таком случае программа "пропускает" материал в соответствующем месте (поскольку непонятно как правильно, не вставляет никакой). И выдаёт сообщение, что за "проблемный" материал.
Что делать?
Исправлять. Или в файле, или в базе.
Как бы я делал в таком случае:
Текст сообщений появляющихся скопировал бы.
После завершения импорта удалил бы все, что наимпортилось. Чтобы одной кнопкой удалить всё сразу, использовал бы утилиту администратора "Настройка" - "Генератор, удаление".
Потом открыл бы базу и файл и поиском по обозначению (которое из сообщений скопировал) нашел бы соответствующие места и поправил, как нужно.
Варианты:
- если в базе правильно, а в файле нет, то исправить в файле, чтобы было так, как в базе.
- если наоборот, то соответственно исправить в базе, чтобы было, как в файле.
- если это вообще разные материалы на самом деле, то у них разные обозначения должны быть.
После чего загрузил бы по-новой.
P.S.
Если непонятно, то можем заключить доп. соглашение не удаленную поддержку (рамочный договор с Вашей организацией на подобные вещи у нас, по моему, уже есть). Возьмем "проблемные" файлы, где у Вас появляется такая штука, и разберем на них. Покажем. Можем удаленно на ваших прямо рабочих местах. Можем взять копию базы, разобрать у себя, Вам показать.
Если вдруг выяснится, что проблема на самом деле не в том, что выше я описал, а где-то ошибка в программе, то починим. Бесплатно.
Если проблема в данных, вроде того, что я описал выше (что скорее всего), то выставим потом счёт по стандартным расценкам по факту, по количеству потраченного времени.
