Внедрение VOGBIT

Под «внедрением» VOGBIT на конкретном предприятии, обычно, понимается ограниченное привлечение на начальном этапе освоения программы квалифицированных специалистов со стороны разработчика (ООО «СТП») для помощи в первоначальной настройке программы, разъяснении оптимального порядка её применения в условиях данного конкретного предприятия, а также начального обучения непосредственно работе с программой.

Это позволяет при относительно небольших дополнительных вложениях:

• Значительно сократить время от покупки ПО до реального получения эффекта от его применения;
• Более эффективно использовать возможности купленного ПО;
• Снизить риски неудачного развития и завершения проекта.

Для того, чтобы дать обоснованные рекомендации по применению VOGBIT на конкретном предприятии, необходимо иметь хотя бы общее представление о самом соответствующем производстве. Лучший вариант в данном случае – это посещение предприятия Заказчика специалистами ООО «СТП» (по опыту, на данном этапе достаточно одного дня, командировочные расходы оплачиваются Заказчиком). Если организовать подобную встречу непосредственно на производстве Заказчика невозможно, или это сопряжено с большими трудностями, то можно организовать весь процесс, включая «первоначальное знакомство» и полностью в удаленном режиме (существует и такой положительный опыт), однако, это, скорее всего, несколько увеличит общие трудозатраты на последующих этапах.

Лучший способ показать и объяснить, как будет выглядеть применение программы (с чего начать) на конкретном предприятии, представителям самого этого предприятия – делать это не на неких «абстрактных» примерах, а непосредственно на тех данных, с которыми они и будут иметь дело сразу после развертывания системы у них на заводе. Для этого нужно подготовить пример. На основе ограниченного объема реальных данных Заказчика (отдельное изделие, заказ, узел, несколько заказов или изделий – в зависимости от особенностей конкретного производства), смоделировать, как будет выглядеть на текущем этапе (непосредственно в ближайшее время, после установки программы) общий порядок работы с VOGBIT для сотрудников данного предприятия: отразить в программе реальный техпроцесс, исполнителей, их действия и далее на этом «персонифицированном» примере уже проводить, как разъяснение порядка применения программы на предприятии в данный момент, так и обучение работе в ней. Учитывая наличие опыта и доскональное знание инструмента, наши специалисты могут правильно настроить такого рода «макет применения VOGBIT» для конкретного предприятия намного быстрее и качественнее, нежели тот, кто не имеет такого опыта и знаний.

Попутно, в данном случае у Заказчика отпадает необходимость вникать в тонкости возможных настроек в программе, которые выполняются для запуска «с нуля». При развертывании системы у себя на заводе, он получает не просто «пустую» базу данных, а уже предварительно настроенную именно под его производство: с основными участками, исполнителями, операциями, правильно выполненными базовыми настройками, готовым примером на его реальных данных (заказ, изделие, техпроцессы, работники), на котором затем и проводится обучение.

Таким образом, после первоначального «знакомства» и общего обсуждения порядка применения VOGBIT на предприятии, следующим этапом выполняется первоначальная настройка базы данных и подготовка примера для данного конкретного предприятия. Все работы на этом этапе выполняются удаленно. При необходимости мы связываемся с представителями Заказчика для уточнения возникающих вопросов. Содержание работ, в большинстве случаев, стандартное:

• Изучение предоставленной исходной информации для первоначальной настройки и подготовки примера (обычно это: чертежи, спецификации, техпроцессы, нормативы (если таковые есть), исполнители), уточнение возникающих вопросов (чаще всего, по отдельным моментам в части технологии и реальной организации работ в производстве сейчас);
• Первоначальная настройка базы данных, ввод исходных данных для примера;
• Контрольный «прогон» подготовленного примера и устранение выявленных недочетов;
• Демонстрация подготовленного примера Заказчику;
• Подготовка созданной в результате преднастроенной базы данных VOGBIT для развертывания её, как «стартовой» при установке системы у Заказчика.

По времени такая работа может занимать от нескольких дней до нескольких недель (имеется в виду календарный промежуток времени, о трудозатратах и, соответственно, стоимости подробнее см. раздел Стоимость).

Финальная демонстрация подготовленного примера может выполняться, как удаленно, в режиме видеоконференции, так при желании и с выездом непосредственно на предприятие заказчика.

Пока мы выполняем первоначальную настройку и готовим пример, Заказчику необходимо определиться с подходящим для него способом развертывания системы на своём предприятии и обеспечить наличие соответствующей инфраструктуры (подробнее см. раздел Техническое обеспечение). Например, в случае развертывания в локальной сети предприятия определить сервер, где будет развернута база данных, и рабочие места, где VOGBIT будет устанавливаться в первую очередь. При необходимости подготовить аппаратное обеспечение хотя бы для одного «цехового терминала», если таковые будут задействованы. При выборе «облачного» варианта обеспечить наличие соответствующей сетевой инфраструктуры. Также, к этому моменту нужно приобрести минимально необходимое количество лицензий VOGBIT выбранного типа (подробнее см. раздел Цены) для возможности начала обучения ключевых сотрудников. Обычно, сначала обучение проводится для 1-3 ключевых специалистов со стороны Заказчика, которые далее уже по мере необходимости смогут организовать работу, объяснить и показать другим сотрудникам на предприятии (инженерам, мастерам, кладовщикам и т.п.) только отдельные нужные им моменты взаимодействия с программой.

На сервере Заказчика разворачивается преднастроенная база данных VOGBIT с подготовленным примером и выполненными минимально-необходимыми для обучения и начала работы настройками. На выбранных заказчиком физических или виртуальных рабочих местах устанавливаются клиентские приложения, выполняются, если это необходимо, настройки для терминалов. Проверяется наличие соединения рабочих мест с сервером.

Система технически развернута на предприятии, можно начинать обучение ключевых сотрудников.

Обучение проводится удаленно, с использованием стандартных на сегодняшний день средств коммуникации: видеоконференции (zoom, skype и т.п.), мессенджеры, удаленное управление рабочим столом.

Формат дистанционного обучения в данном случае обусловлен общими особенностями учебного процесса, как такового. Общеизвестно, что обычный человек в стандартных условиях способен эффективно воспринимать большой объем новой для него информации только ограниченное время. Если выдать «слушателю» за один раз слишком большой объём новой для него информации, то через какое-то время человек просто «теряет нить» и перестаёт воспринимать дальнейший поток информации. Именно поэтому любой эффективный учебный процесс строится, как последовательность коротких (45 мин – 1,5 часа) занятий с чередованием между ними дисциплин или вообще рода деятельности, а также с закреплением между занятиями полученного материала путем самостоятельного повторения или выполнения неких «заданий» на пройденную «тему».

Ничем не отличается в этом плане и обучение работе с VOGBIT. С точки зрения качества обучения 8 занятий по одному часу будут кардинально лучше, чем одно занятие длиной 8 часов.

Исходя из этого, и учитывая территориальное расположение наших Заказчиков, а также доступные сегодня средства коммуникации, очное обучение в подавляющем большинстве случаев просто экономически нецелесообразно. Лучше проводить обучение удаленно.

Обучение проводится в 2 этапа:

1. Обучение непосредственно применению программы на уже подготовленных исходных данных (примере).

По результатам предыдущих этапов, к этому моменту на предприятии Заказчика уже развернута предварительно настроенная база данных, и в ней присутствует подготовленный пример (реальное изделие/заказ, технология, участки, работники и т.п.), позволяющий в ограниченных пределах, но выполнить близкие к реальным типовые действия. Например, запустить в программе это изделие «в производство», сформировать «задания», распечатать документы или ярлыки со штрих-кодами для исполнителей, отметить на терминале выполнение работ, проследить движение деталей и узлов в производстве и т.п. Первое, что должны понимать ключевые сотрудники предприятия, это как им использовать программу, а не как в неё просто что-то вводить. Именно поэтому обучение начинается с основ применения программы (данные для этого уже введены, по крайней мере простой, но реальный пример), а не с ввода данных.

2. Обучение порядку подготовки (ввода, корректировки) исходных данных.

Когда у ключевых пользователей со стороны предприятия уже есть общее понимание, как им сейчас использовать программу, следующим этапом уже нужно научить их, как вводить в неё необходимые для этого исходные данные. По аналогии с подготовленными примером, каким образом теперь им самим сделать то же самое самостоятельно: добавить в базу новую деталь, изделие, заказ, работника и т.п.

Наш опыт показывает, что именно такой порядок обучения работе с программой наиболее эффективен в случае с VOGBIT по критерию «потраченное время/полученный результат».

В процессе, пока проводится обучение, руководители и ключевые специалисты Заказчика могут детально проработать, где и какие рабочие места они планируют дополнительно развернуть уже для перехода следующим этапом к опытной эксплуатации, т.е. уже к практическому применению программы в производстве: где установить терминалы в цехе, имеет ли смысл сейчас установить кому-то ещё рабочие места из сотрудников инженерной службы, руководства и т.п.

На этом этапе достигается важный промежуточный результат:

• Система VOGBIT (сервер, база данных, клиентские рабочие места) технически установлена на предприятии и функционирует;
• Программа настроена для начала реальной работы;
• Имеется один или несколько ключевых сотрудников со стороны Заказчика, которые понимают, как в ближайшем горизонте должна выглядеть работа с VOGBIT на предприятии, и они умеют выполнять все минимально необходимые действия для этого в программе.

Далее процесс перехода к реальному применению программы в производстве Заказчика уже перетекает, в основном, в организационную плоскость. Руководители и ключевые сотрудники Заказчика теперь должны непосредственно выстроить уже сам процесс работы производства, с учётом полученных новых инструментов и знаний.

К этому моменту Заказчик должен обеспечить необходимую техническую готовность для перехода от обучения к реальному применению системы в производстве. В соответствии с выбранным способом развертывания VOGBIT обеспечить наличие необходимых устройств (компьютеров, терминалов, сканеров и т.п.), соответствующей сетевой инфраструктуры, нужного для работы на текущем этапе количества лицензий VOGBIT.

По мере перехода от теории к практике применения VOGBIT в своем производстве у занимающихся этим ключевых сотрудников Заказчика неизбежно появятся вопросы. На которые им было бы удобно быстро получить квалифицированный ответ специалиста. В большинстве случаев подобные вопросы могут быть решены оперативно и удаленно. Но некоторые могут потребовать и углубленной проработки. Кроме того, в процессе расширения реальной работы с программой может выявиться целесообразность выполнения дополнительных работ (см. раздел Дополнительные работы).

Исходя из этого, при планировании проекта целесообразно предусмотреть, что после обучения в течение определенного времени (особенно, на начальном этапе) будет востребована прямая поддержка от специалистов ООО «СТП» в виде оперативных консультаций, помощи в решении возникающих вопросов, возможно, настройке каких-либо форм отчётов и др.

Подавляющая часть работ (или все) из описанных выше выполняется удаленно. Стоимость таких работ рассчитывается из фактических трудозатрат специалистов ООО «СТП» и расценки 3750 руб./час. Фактический общий объем работ специалистов ООО «СТП», безусловно, отличается от предприятия к предприятию, т.к. он зависит от многих факторов, в т.ч. того, как Заказчик сам ставит задачи и организует работу у себя в организации, и даже от конкретных людей, занимающихся проектом со стороны Заказчика.

По статистике, собранной нами по проектам реализованным в 2020-2021 годах, можно приблизительно оценить минимально необходимый объем основных работ в зависимости от размера предприятия:

Общая численность основных производственных рабочих, чел.	Объем работ по подготовке к обучению, обучению и поддержке на начальном этапе, ч.	Срок выполнения работ
10-15	от 20-30 ч.	1-2 месяца
50-100	от 80 ч.	2-4 месяца
150 и более	от 150 ч. и больше, индивидуально	от 4 месяцев и более, индивидуально

Указанный объем работ НЕ включает в себя «Дополнительные работы». Таковые, если они необходимы, стандартно оформляются отдельными дополнительными соглашениями к основному договору.

Указанный объем работ по статистике выполненных проектов можно использовать как ориентир для предварительной оценки, как минимальное значение, на которое имеет смысл ориентироваться. Более точно оценить потребности для конкретного предприятия можно только после хотя бы поверхностного знакомства с производством, текущей ситуацией, и обсуждения с руководителем данного предприятия.

Трудозатраты исполнителя (специалистов ООО «СТП») в данном случае распределяются неравномерно, поскольку большая по трудоемкости их часть приходится на начало проекта. Соответственно, затраты на работы по первоначальной настройке программы, обучению и поддержке по статистике распределяются, чаще всего, приблизительно в следующей пропорции: 40-50% первые 1-1,5 месяца, остальные 50-60% - приблизительно равномерно в течение всего оставшегося времени выполнения работ.

Оплата производится один раз в месяц по фактическому объему выполненных работ с предоставлением Заказчику краткого отчёта о выполненных работах.

Как описано выше, большинство работ связанных с подготовкой и запуском системы VOGBIT в работу на конкретном предприятии, целесообразно выполнять удаленно.

Длительное личное присутствие представителя ООО «СТП» непосредственно на предприятии, как показывает опыт, никак не ускоряет процесс внедрения, а только увеличивает затраты.

Единственный этап, когда личная встреча на предприятии имеет безусловное преимущество перед удаленным форматом – это первая встреча и знакомство с предприятием и производством.

Далее, если говорить о маленьких предприятиях, то чаще всего, командировки просто не нужны. Всё необходимое можно сделать удаленно, оперативные вопросы обсудить в формате онлайн (например, в skype, zoom и т.п.), что удобно для всех участников и сокращает общие затраты.

В случае более крупных предприятий бывает эффективным в некоторые моменты закрепить определенные ключевые задачи и направления путем личной встречи на предприятии, провести «аудит» текущей ситуации с выездом для этого непосредственно на производство Заказчика, и т.п. Чаще всего, для таких целей достаточно одно- (максимум, двух-) дневной командировки специалиста ООО «СТП» на предприятие. Стоимость такой работы определяется, исходя из расчёта 30 000 рублей за один день командировки (независимо от того, сколько времени в течение дня специалист проведет непосредственно на заводе) плюс компенсация командировочных расходов. Командировочные расходы включают в себя стоимость авиабилетов эконом-класса, трансфер и проживание, если таковые требуются, налоги. Решение о целесообразности командировки специалиста на предприятие стороны принимают совместно, по взаимному согласию. Никакого показателя в виде некоего обязательного количества «командировок» или «дней», проведенных на предприятии, непосредственно влияющего на конечный результат проекта, не существует.

Выше описан стандартный порядок основных работ по подготовке и запуску VOGBIT в эксплуатацию на предприятии. Помимо этого, в определенных случаях бывает целесообразно выполнение различного рода дополнительных работ. Например:

• Настройка возможности загрузки (импорта) данных из некоего внешнего источника (например Excel и т.п.), вместо ручного их ввода в БД VOGBIT.
• Настройка интеграции с программами для раскроя листового металла (актуально для предприятий с большим объемом лазерной/плазменной и т.п. резки деталей из листа);
• Настройка определенного вида распечатываемых документов или отчётов;
• И др.

Подобные работы, если они признаются сторонами полезными и нужными в рамках проекта на конкретном предприятии, обычно, оформляются отдельными дополнительными соглашениями к основному договору.

В зависимости от ситуации выполнение подобного рода дополнительных работ может быть целесообразным на любом этапе: как ещё на стадии подготовки, так и уже в процессе реальной эксплуатации программы. Ровно, как может и не быть необходимости ни в каких дополнительных работах в рамках конкретного проекта.

Типовая стоимость такого рода «дополнений» в большинстве случаев фиксированная и составляет от нескольких тысяч рублей (настройка отчёта), до приблизительно порядка 100 000 рублей (настройка типового модуля импорта или интеграции с программой раскроя). Сроки реализации – по договоренности сторон, обычно, в пределах от нескольких дней до нескольких недель. Нестандартные решения (дополнения), при необходимости, обсуждаются индивидуально.

Данный этап относится уже не к начальному запуску VOGBIT в работу, а скорее, к расширению применения уже работающей системы на конкретном производстве. Существует практика, когда пользователи уже некоторое время успешно работают в программе, решают свои задачи, но теперь хотят расширить применение VOGBIT у себя в организации, подключить другие службы, задействовать ранее не используемые ими возможности программы. И при этом привлечь, на основе уже имеющегося положительного опыта сотрудничества, специалистов ООО «СТП» для консультаций, дополнительных работ, возможно, обучения и настройки программы под новые задачи.

Общий порядок взаимодействия в данном случае строится аналогично описанному выше:

• Большинство работ выполняется удаленно, текущие оперативные консультации – в онлайн режиме;
• Оплата консультаций и мелких работ (настройка отчётов и т.п.) производится на основе рамочного договора по фактическим трудозатратам, один раз в месяц, из расчёта 3750 р./час.
• При необходимости разработки каких-либо «дополнений» (см раздел Дополнительные работы), подобная работа оценивается и оформляется в виде отдельных дополнительных соглашений к договору;
• При необходимости возможны краткосрочные командировки специалистов ООО «СТП» на предприятие на стандартных условиях (см. раздел Командировки на предприятие).

Основное отличие от «Внедрения» в данном случае в том, что не существует единой стандартной схемы или заранее известного стандартного плана такого рода работ, всё более индивидуально.

Данный раздел содержит основную информацию о необходимом для использования системы VOGBIT аппаратном и системном программном обеспечении: какие нужны компьютеры, сервер, другие устройства, что такое «терминалы», основные требования к характеристикам соответствующих устройств.

Технически VOGBIT представляет собой двухзвенную клиент-серверную систему: база данных и клиентские приложения, которые с ней работают. Как наиболее ходовые можно рассматривать следующие варианты развертывания системы:

1. «Классический» вариант, когда сервер базы данных и все рабочие места располагаются в локальной сети предприятия и представляют собой физические устройства (обычные компьютеры). Для работы не требуется подключения к интернет. Необходимо наличие локальной сети и соответствующей вычислительной техники (сервер, компьютеры достаточной мощности для функционирования современных ОС).
2. «Облачный» вариант, когда и сервер базы данных, и рабочие места располагаются на арендованных вычислительных мощностях у провайдера, а работа с ними ведется через интернет. Необходимо наличие стабильного интернет-подключения с достаточной скоростью.
3. «Совмещенный» вариант, когда сервер базы данных физически располагается на предприятии, часть рабочих мест представляют собой обычные компьютеры в локальной сети предприятия, а часть рабочих мест виртуальные используются удаленно через интернет.

Архитектура с использованием, так называемого, «толстого» клиента. Сервер базы данных физически находится на предприятии. Клиентские рабочие места представляют собой обычные компьютеры под управлением ОС Windows, на которые устанавливаются приложения VOGBIT. Все используемые устройства и сервер находятся в локальной сети предприятия.

Требуемые характеристики сервера базы данных сильно зависят от выбранного варианта использования VOGBIT и количества одновременно активно работающих пользователей.

В качестве примера рассмотрим вариант для небольшого предприятия и типового варианта использования базовых возможностей VOGBIT, исходя из расчёта порядка 10-15 клиентских подключений. В таком случае для сервера базы данных достаточно будет следующих аппаратных характеристик:

• CPU: от Intel i5 или аналог и выше (8+ логических ядер)
• RAM: 32GB
• SSD для системы и SQL сервера
• ОС: в соответствии с требованиями Microsoft SQL Server
• Дополнительное ПО: Microsoft SQL Server

Дисковое пространство: если не предполагается использовать базу данных VOGBIT, как электронный архив чертежей и др. файлов, то достаточно будет небольшой ёмкости диска. Например, 250GB. Сама база данных в этом случае вряд ли по размеру существенно выйдет за пределы 10-20GB. Даже через несколько лет, при интенсивной работе и большом объеме данных (продукции, заказов и т.п.). Остальное дисковое пространство фактически остаётся под нужды ОС. Если же планируется хранить в базе данных VOGBIT файлы (например, чертежи), то необходимый объем дискового пространства будет зависеть от количества и размера данных файлов.

Компьютер «офисного класса». Можно использовать существующие компьютеры при условии, что на них установлена ОС Microsoft Windows 10 или более современная. При приобретении новых компьютеров в части комфортной работы с VOGBIT рекомендуются следующие характеристики:

• CPU: Intel i5 или аналог
• RAM: 8GB
• SSD 128GB для системы и HDD, как хранилище
• По возможности, лучше 2 монитора 20” и больше
• ОС: Microsoft Windows 10 или более современная, 64-разрядная
• ПО VOGBIT: лицензия «VOGBIT-стандарт» или «VOGBIT-онлайн» на выбор (можно использовать любые в данном случае)

В данной архитектуре технически терминалы представляют собой обычные компьютеры любого форм-фактора, только оснащенные сенсорным экраном (обязательно) и сканерами RFID и штрих-кодов. Подробнее об особенностях терминалов см. также отдельную главу ниже.

Рекомендуемые характеристики компьютера:

• CPU: Intel i3 или аналог и выше
• RAM: 4GB
• SSD 128GB
• ОС: Microsoft Windows 10 или более современная, 64-разрядная
• ПО VOGBIT: лицензия «VOGBIT-стандарт» или «VOGBIT-онлайн» на выбор (можно использовать любые в данном случае).

Преимущество такого решения заключается в отсутствии необходимости больших первоначальных затрат на покупку серверного оборудования. Производительность системы может легко регулироваться постепенно, докупкой у провайдера больших вычислительных мощностей при росте потребностей. В то же время, для работы требуется обязательное наличие на предприятии стабильного и достаточно быстрого канала Интернет.

Для реализации арендуется VDS сервер.

ОС: Microsoft Windows Server

Дополнительное ПО: Microsoft SQL Server

Клиентские рабочие места VOGBIT (как обычные рабочие места, так и терминалы) разворачиваются на удаленных рабочих столах на Windows Server, которых должно быть достаточное для работы количество. Лицензии VOGBIT в данном случае можно использовать только «VOGBIT-онлайн».

Физические устройства, используемые в данном случае конечными пользователями, технически могут быть любыми, которые обеспечивают возможность комфортной работы с удаленным рабочим столом (например, с помощью приложения Microsoft Remote Desktop). Чаще всего, это обычные компьютеры. Не обязательно такие же мощные, как для установки и работы всех приложений локально. Для цеховых терминалов необходимо использовать устройства с сенсорными экранами (обязательно) и возможностью подключения RFID и штрих-код сканеров.

Архитектура с использованием, так называемого, «тонкого клиента».

Подходит для предприятий, у которых есть свой достаточно мощный сервер, но при этом часть или все рабочие места VOGBIT планируется сделать виртуальными. Например, часть рабочих мест используется с удаленных площадок. Или просто IT инфраструктура предприятия ориентирована на виртуализацию рабочих мест, конечные устройства у пользователей представляют собой фактически терминалы (тонкий клиент).

Архитектура в данном случае предполагает 3 компонента:

1. сервер БД;
2. Сервер RDS (сервер терминалов), где развернуты клиентские приложения VOGBIT;
3. удаленные пользовательские компьютеры.

Компоненты (1) и (2) должны быть развернуты на одном устройстве или внутри локальной сети предприятия, чтобы доступ клиентского приложения VOGBIT к БД был максимально быстрым.

Клиентские устройства подключаются по сети (в т.ч. через интернет) к серверу RDS (серверу терминалов). Критический параметр в данном случае – это скорость канала. В зависимости от разрешения экрана она должна составлять 1.5-15 Мбит/сек на одно подключение. В среднем 3-5 Мбит/сек должно быть достаточно для нормальной работы. Соответственно, например, для 10-ти клиентов канал должен быть приблизительно 30-50 Мбит/сек.

Аппаратные ресурсы сервера терминалов должны соответствовать следующим требованиям:

RAM: минимум 4GB для ОС плюс 2GB на одну сессию VOGBIT.

CPU: оптимальный вариант – количество ядер не меньше, чем количество сессий VOGBIT +1.

Дисковое пространство: клиентское приложение VOGBIT не критично к скорости обмена данными с диском (в основном работает с данными в памяти) и не критично к надежности дисков, так как данные хранятся на сервере БД. Во время работы VOGBIT может выгружать пользовательские файлы из БД локально на диск, хранить временные файлы и т.д., поэтому на каждого пользователя лучше предусмотреть порядка 10GB дискового пространства и не менее 100GB под ОС.

Терминалы технически и в части лицензирования являются такими же рабочими местами VOGBIT, как и программа, установленная на обычных компьютерах. Только на «терминале» запускается не обычное клиентское приложение VOGBIT, а другое, узкоспециализированное приложение (таковых существует уже несколько), ориентированное на выполнение только очень ограниченного набора определенных действий, но при этом максимально простым способом.

В остальном, терминал – это либо тот же компьютер, только с сенсорным монитором, либо виртуальное рабочее место с удаленным подключением к нему с какого-либо имеющегося устройства.

Для варианта развертывания VOGBIT с «толстым клиентом» (в локальной сети предприятия, с установкой приложений на физические устройства) рекомендуемые минимальные характеристики компьютеров, используемых в качестве терминалов, приведены в разделе Развертывание в локальной сети предприятия - Терминалы.

В отличии от обычных рабочих мест терминалы имеют максимально упрощенный пользовательский интерфейс. Все действия на терминале выполняются нажатием пальцем на сенсорном экране или считыванием RFID или штрих-кода. Соответственно, устройства, используемые как цеховые терминалы, обязательно должны быть оснащены сенсорным экраном, RFID сканером и сканером штрих-кодов.

Характеристики монитора для цехового терминала:

• Сенсорный. ОБЯЗАТЕЛЬНО
• Тип сенсора: лучше ёмкостной (по возможности)
• Разрешение: оптимально – не менее 800 точек по вертикали. Разрешение больше 1280х1920 не требуется
• Размер: при использовании только для внесения отметок о выполнении работ, достаточно от 10”. Если терминал используется для просмотра чертежей, то желательно экран от 20” и с функцией multi touch.

Сканеры:

Целесообразно использовать самые простые и недорогие модели сканеров RFID (стандарт Em Marine) и штрих-кодов (стандарт EAN-13) с проводным подключением USB.